MAINTENANCE SUR SITE IMPRIMANTE ETIQUETTE

Prolongez la vie de votre imprimante.


Solumag propose un service de prestations de réparation et de maintenance d’imprimantes sur site.
Ses compétences et son expérience sur ce marché depuis de nombreuses années, permettent de maintenir les équipements en condition opérationnelle avec une qualité de services optimale reconnue. Le conseil sur le choix des solutions d’impression et l’optimisation des interventions techniques, permettent de réduire le coût global de possession.
Ce service est proposé pour les imprimantes étiquettes proposées sur notre site et de toutes technologies : laser, jet d’encre, matricielle, matricielle, thermique…des marques :  Epson, Intermec, TSC, Zebra, Honeywell, Toshiba, Bixolon
Nos services interviennent sur site ou en atelier, dans le cadre de contrat de maintenance, d’extension de garantie ou à la demande (coup par coup).
Les délais d’intervention sont les suivants :

sur site à J+1 : intervention en France métropolitaine le lendemain de la réception de l'appel, avec possibilité de matériel de prêt
en retour atelier : dépannage sous cinq jours ouvrés avec possibilité d'échange anticipé
échange à J+1 : remplacement par un matériel équivalent par échange sur site
Le taux de performance de remise en route du matériel à J+1 s'évalue à plus de 90% !